我們承諾為香港特別行政區政府決策局及部門提供專業、具成本效益及適時的物流支援服務，包括採購和物料供應、運輸和車輛管理以及印刷服務 ，使他們能為香港市民提供更優質的服務。
我們會致力：
迅速回應客戶的要求，盡職盡責，讓他們可以適時獲得物有所值的服務。
定期檢討提供服務的方式和成本效益，務求與業內的典範模式及科技發展看齊，保持市場的競爭力。
精益求精以改善服務，提高環保成效，為員工提供健康和安全的工作環境。
與客戶和員工保持良好的溝通，藉以促進以客為本的服務文化，建立團隊合作精神。
確認員工是部門最重要的資產，而他們能夠力求上進是部門成功的關鍵。
下列是我們的價值取向：
執行職務時公平公正、信實可靠、廉正無私及以公眾、客戶、部門及同事的利益為重。
嚴守各專業範疇的操守。
致力了解客戶的需要，盡力滿足他們的需求。
為員工和客戶營造互相信任和尊重的環境，同心協力實現共同的目標。
緊貼各專業範疇在科技、管理和運作模式上的發展步伐，終身學習。